Hallo Freunde der Sonne,

in diesem Beitrag geht es darum für Kunden bzw. uns selbst einfach die Felder und Überschriften des OTRS in den entsprechenden Kontext des Kunden zu setzen.

OTRS3/4/5 – Sprache bzw. Felder anpassen

Instalaltions-Pfad im Beispiel: /opt/otrs

Nun die Sprachdatei für Deutsch sichern:

cp /opt/otrs/Kernel/Language/de.pm /opt/otrs/Kernel/Language/de.pm.bak

Jetzt kann die Sprachdatei überarbeitet werden:

nano /opt/otrs/Kernel/Language/de.pm

Der Inhalt der Datei sollte wie folgt aussehen:

  # Template: AAABase
        'Yes' => 'Ja',
        'No' => 'Nein',
        'yes' => 'ja',
        'no' => 'nein',
        'Off' => 'Aus',
        'off' => 'aus',
        'On' => 'Ein',
        'on' => 'ein',
        'top' => 'hoch',
        'end' => 'runter',
        'Done' => 'Fertig',

Tipp: Im Texteditor Nano kann per Strg+W nach bestimmten Zeichenketten gesucht werden.